抖音是怎么做成短视频社交的

抖音

前段时间在互联网新闻中常常看到「抖音」这款应用,下载尝试了一下,从内容形式上,几乎与前几年在海外市场火了一把的 Musical.ly(妈妈咪呀) 完全一致。但却能在短视频产品云集的现在杀出一片天地,论及原因,大概是因为抖音在内容引导上做的格外出色。

众所周知,UGC 社区运营的难点在于内容生产对于普通用户的门槛,发布有趣、吸引人的内容(尤其是音频、视频内容)需要具有极高的智力和精力门槛,能够[......]

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啥是项目立项书

项目立项书

项目立项书是一个产品真正从 0 到 1 的第一步,在做成熟产品时很难经历这样一个立项过程。这次的小程序大赛中做的学区房小程序项目,就是一个跳脱现有产品、真正从零起步的新项目,我也有幸能经历这样一个立项过程。撰写立项书是一个复杂的过程,因为立项书不是简单的功能规划,确定的是整个产品的大方向,未来的迭代、更新都要以此为基础。

项目立项需要考虑长远。一个项目的立项,不仅仅需要提出项目的短期目标,也[......]

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灰度测试怎么玩?

微信

微信最近“增加”了两个小功能,一个是「搜一搜」,另一个是「看一看」。之所以在增加上加了引号,是因为这两个并不算新功能,「搜一搜」的功能在原来的搜索框内可以完成,「看一看」也就是原来搜索页上的「朋友圈热文」。但推出这两个小功能的媒介——「实验室」,却是微信上实打实的新功能。

实验室这样的灰度测试在很多产品上都有先例,平台级的例如 iOS 上的 Testflight、Google Play 的[......]

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用户怎么就对游戏化乐此不疲

蚂蚁森林

去年下半年,支付宝低调上线了「蚂蚁森林」小模块,除了在春节期间做过一阵子相关用户激励活动之外,没进行过大规模推广。我接触的时间比较早,那时候知道这个小模块的用户还不多,好友通讯录里除了在支付宝工作的同学外也没有别人使用这个功能。乍看之下,这就是个简化版、轻量化版的偷菜游戏,前些年这种题材社交游戏的充斥已经让很多用户感到厌倦,但现在再看,会发现好友的能量几乎都会被很快收集,自己的能量也经常受到好[......]

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小程序是拉拢边缘用户的好途径

微信小程序

从流程上说,微信小程序并不比完整的 App 使用起来更方便,Android 上确实可以将小程序快捷方式添加在桌面,但在 iOS 上,进入微信小程序首先需要进入微信,然后进入发现 tab,进入小程序列表,找到需要的小程序并打开,相比普通 App 的打开流程多了很多步骤。在这样的情况下,让用户愿意使用小程序,与引导用户下载安装 App 相比难度不相上下。小程序的开发不能走 App 大而全的路线,也[......]

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个性化推荐的好与坏

个性化做聚合,大部分产品都把个性化推荐作为一个必不可少的 Feature,但大部分实现形式都比较简单粗暴,差一点的直接靠标题分词匹配关键词进行推荐(比如百度),好一点的考察更多维度(用户画像、标签、每篇文章阅读时间等)综合考量进行推荐(比如微信的朋友圈热文)。前者经常出现因为一次偶然用户行为而大量无用且同质的推荐出现,后者也会在一定的用户习惯训练下让推荐的内容集中于个别几个话题之中。

从用户角度[......]

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别推送让用户讨厌的消息

推送通知

消息推送的内容通常包括两部分,一部分是针对用户个人的消息提醒,另一部分是产品给用户的内容或活动推荐。前一种实现功能性,保证用户收到消息的及时性;后一种实现产品自己的运营需要,提高用户活跃度。

两部分相辅相成,前一部分更多有利于用户自身,后一部分更有利于平台发展。两部分的主要受益者的不同导致了两者在一定程度上处于冲突的状态,用户不喜欢成天推送运营消息的产品,产品也不甘为了用户体验放弃推送这一绝[......]

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一厢情愿的积分激励体系

积分体系,是互联网产品为了留用户所采取的常规手段。一定程度上,积分体系的设计可以让用户通过行为的活跃换的积分,通过积分带来的特权或者兑换的奖励给用户提供正想激励,在此前提下平台获得了活跃度,用户获得了奖励,从而形成所谓的闭环。

但这只是理想中的积分体系,现实中积分体系的设立并不那么顺利,能真正圈下用户的积分体系也少之又少。

首先,积分给用户带来的好处是短暂的、有限的、低价值的。平台为了控制成本[......]

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尽信 feedback,不如无 feedback

用户反馈

应用内的用户反馈和应用市场的评分评价是用户向产品开发商直接发出自己声音的最主要的渠道,也是用户对产品真实想法的最好体现。不过产品经理对于用户反馈怎么听,听多少是需要好好把握的问题。

从用户角度来说,提交反馈意见通常是由于使用中出现了故障以及对产品功能有一定的意见。对于前者而言,产品经理应进行及时处理,确认故障的真实性,并提交给研发进行修复;而对于后者,产品经理应对此谨慎处理。

从用户角度来[......]

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设计真的没法驱动产品

Facebook Paper

曾经我经常抱怨日常使用最频繁的应用设计不佳、交互不先进,但跟普通用户交流的越多,看市场上产品越多之后会发现,设计本身并不能真正驱动一款产品。前有 Path,后有 Facebook Paper,都是因其设计极优秀而风靡一时的产品,然而现在 Path 半死不活,Paper 已被关停。

Path 的扇形弹出菜单和滚动的是时间线都曾被奉为移动应用设计中的优秀典范,但很快其他应用也开始抄袭、借鉴,设计[......]

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